Alternance – Gestionnaire assurances production pôle particuliers H/F

Vos missions

Nous recherchons pour notre cabinet de courtage en assurances, un(e) Gestionnaire production pôle particulier H/F en alternance, sur notre site de La Boisse (bureaux situés en face de la Gare de Montluel accessibles depuis Gare Part-Dieu en 20min).

A partir de quand ? Dès aout ou septembre 2025

Pour combien de temps ? Année scolaire 2025-2026 ou années scolaires 2025-2027.

A propos du service production : L’équipe est composée de presque 30 collaborateurs multisites, avec un pôle professionnel et un pôle particuliers.

A propos de notre typologie de clientèle ; particuliers et TPE/PME.

A propos de notre typologie de risques : Marchandises Transportées, flottes, RC, Risque industriel etc…

 

Sur la partie gestion des contrats, vous :

• Réalisez des devis pour les particuliers
• Recueillez et analysez les besoins du client
• Connaissez les produits compagnies
• Rédigez les contrats et les avenants
• Effectuez des ajouts/retraits de véhicules
• Effectuez les renouvellements, les régularisations et modifications de police, résiliations et surveillance de portefeuille (suivant votre niveau d’étude et votre évolution)
• Calculez les primes
• Gérer les quittances et leurs anomalies
• Suivez le contentieux

 

Sur la partie gestion administrative, vous :

• Traitez des demandes écrites (courrier, mail, fax,…) et téléphoniques
• Assurez les relances (clients, compagnies)
• Rédigez les écrits dans le cadre du suivi des dossiers (confirmation de garanties, CR visites, …)
• Saisissez la fiche client et les contrats sous notre outil métier
• Saisissez les prospects (sous notre outil métier)
• Gérez les tableaux de bord (quittances, cartes vertes, MED,…)
• Coopérez avec les services internes et les partenaires externes…

 

 

 

Votre profil

Le savoir être pour un Gestionnaire production :

• Disponibilité et écoute active envers le client
• Rigueur, réactivité, et adaptabilité
• Esprit de synthèse
• Capacités rédactionnelles et expression claire
• Confidentialité des dossiers clients
• Faire face aux situations conflictuelles
• Traiter une réclamation client
• Respect des procédures conformité

… ainsi qu’une bonne dose d’enthousiasme pour travailler avec vos futurs collègues !

 

Votre formation

Vous entamez pour la rentrée de septembre 2025 un BTS ou une Licence en assurances.

 

Vos avantages

• Rémunération de base + rémunération complémentaire allant de 150 à 250euros bruts.
• Tickets restaurants (8euros) + Chèques vacances
• Evènements et cadeaux CSE (journée cohésion, chèques cadeaux etc…)
• Séminaire annuel, repas semestriel de service, participation à des évènements caritatifs
• Intéressement et participation
• Epargne salariale
• Formation dispensée à l’intégration
• Formation continue
• Autres…

Vous aimerez

Pourquoi nous rejoindre ?

 

• Une entreprise authentique et exigeante;
• Une structure familiale et de proximité, avec une croissance et des ambitions continues ;
• Un environnement stimulant et challengeant, qui valorise le travail et récompense les performances;
• Un travail collectif et des équipes expertes, où le talent de chaque collaborateur s’exprime et est mis au service des clients ;
• Des valeurs pensées collectivement contribuant à l’épanouissement des équipes et à la protection de nos clients : bienveillance, solidarité, proximité, satisfaction client, éthique et développement raisonné ;
• Une politique RH dynamique: bien être et santé, parentalité, congés etc….

 

 

Et pourquoi faire le choix ANTINEA pour votre alternance?

L’alternance est chez nous ancrée, et la transmission des compétences est notre premier objectif. Chaque année, nous avons plusieurs alternants au sein de notre structure, de tous niveaux (BTS, Licence, Master).

Vous partagerez votre quotidien avec d’autres alternants, et évoluerez dans des conditions de travail bienveillantes.

Une formation vous sera dispensée à votre arrivée, notamment sur l’outil métier. Vous aurez ensuite une formation au quotidien sur la partie technique, avec un appui du formateur interne et/ou tuteur entreprise, ainsi que de la Responsable du service.

L’expérience des collaborateurs vous permettra également de gagner en compétence au fil des mois.

 

 

Nous croyons fermement que la clé de notre réussite réside dans les personnes qui composent notre équipe.

C’est pourquoi nous recherchons des profils engagés, prêts à relever les défis et à se surpasser au quotidien.

Si vous pensez que cette opportunité est faite pour vous et que vous vous reconnaissez dans nos valeurs humaines, alors candidatez à l’adresse suivante : candidature@antinea-courtage.fr !

Nous sommes impatients de vous accueillir et de grandir ensemble.

Processus de recrutement court et structuré !