CDI – Gestionnaire production IARD H/F

Vos missions

Nous recherchons pour notre cabinet de courtage en assurances, un(e) Gestionnaire production IARD H/F (pôle particuliers) en CDI, sur l’un de nos sites – La Boisse (20min de Lyon) bureaux situés en face de la Gare de Montluel (accessibles depuis Gare Part-Dieu) – ou – Clermont-Ferrand.

 

A propos du service production :

 L’équipe est composée de plus de 20 collaborateurs répartis sur plusieurs sites, avec à sa tête une Directrice production et Manager production pôle particuliers issues de la mobilité interne.

 

Sur la partie gestion des contrats, vous :

• Réalisez des devis pour les particuliers
• Recueillez et analysez les besoins du client
• Connaissez les produits compagnies
• Rédigez les contrats et les avenants
• Effectuez des ajouts/retraits de véhicules
• Effectuez les renouvellements, les régularisations et modifications de police, résiliations et surveillance de portefeuille (suivant votre niveau d’étude et votre évolution)
• Calculez les primes
• Gérer les quittances et leurs anomalies
• Suivez le contentieux

 

Sur la partie gestion administrative, vous :

• Traitez des demandes écrites (courrier, mail, fax,…) et téléphoniques
• Assurez les relances (clients, compagnies)
• Rédigez les écrits dans le cadre du suivi des dossiers (confirmation de garanties, CR visites, …)
• Saisissez la fiche client et les contrats sous notre outil métier
• Saisissez les prospects (sous notre outil métier)
• Gérez les tableaux de bord (quittances, cartes vertes, MED,…)
• Coopérez avec les services internes et les partenaires externes…

 

Votre profil

Le savoir être pour un Gestionnaire production :

• Disponibilité et écoute active envers le client
• Rigueur, réactivité, et adaptabilité
• Esprit de synthèse
• Capacités rédactionnelles et expression claire
• Confidentialité des dossiers clients
• Faire face aux situations conflictuelles
• Traiter une réclamation client
• Respect des procédures conformité

… ainsi qu’une bonne dose de bonne humeur pour travailler avec vos futurs collègues !

 

 

 

Votre formation

Vous disposez à minima d’un BTS assurances et/ou d’une expérience professionnelle équivalente auprès d’un acteur en assurances.

Vos avantages

• Rémunération selon profil
• RTT
• 2 jours de télétravail par semaine (sous condition d’autonomie)
• Horaires permettant conciliation vie professionnelle/personnelle
• Tickets restaurants (8euros) + Chèques vacances
• Evènements et cadeaux CSE (journée cohésion, chèques cadeaux, pack loisirs etc…)
• Séminaire annuel, repas semestriel de service, participation à des évènements caritatifs
• Intéressement et participation
• Epargne salariale
• Formation dispensée à l’intégration
• Formation continue
• Autres…

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Pourquoi nous rejoindre et faire le choix ANTINEA ?

• Une entreprise authentique et exigeante ;
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