Responsable souscription H/F
Vos missions
Au sein d’Antinea, sur la partie management, vous :
Organisez la répartition des tâches au sein du Service, afin de préserver la qualité du service client
Adaptez les ressources en fonction de la charge de travail et des compétences
Mettez en place des tableaux de bord de suivi de l’activité
Mettez en place et suivre des projets (fixation d’objectifs, de délais,…) selon les objectifs fixés par la Direction
Prenez les mesures correctives face aux difficultés rencontrées
Répondez aux sollicitations des collaborateurs
Réunissez mensuellement l’équipe pour échanger sur les difficultés rencontrées
Contribuez à la motivation de l’équipe en maintenant un bon niveau de communication
Assurez les entretiens individuels (annuels et professionnels)
Communiquez à l’équipe les informations transmises par la Direction
Au sein d’Antinea, sur la partie technique, vous :
– Savez vous présenter et présenter la Société
– Savez présenter les offres selon les besoins exprimés
– Avez le sens commercial et un bon relationnel
– Analysez, anticiper et susciter le besoin du client sur les garanties non souscrites
– Maitrisez les règles liées à la souscription
– Défendez les intérêts du client auprès des compagnies
– Suivez les conditions tarifaires et contractuelles
– Apportez une expertise technique à l’équipe
– Intervenez sur un dossier complexe pour y apporter des solutions
– Connaissez le contenu des délégations pour en assurer la bonne application
– Maitriser la technique liée au métier (le contrat, les garanties,…)
– Etes garant du service client pour le service dont il a la responsabilité
– Etes garant du respect des engagements et des
– délais
– Maintenez le relationnel externe avec les partenaires (Compagnies, apporteurs, clients)
– Assurez la veille technique et règlementaire liées aux produits
– Veillez au respect des procédures conformité et opérer un contrôle interne
–
Le ou la futur(e) Responsable, managera les équipes souscription IARD, ADP, mais également les services spécialisés disposant déjà d’un manager. Il a donc sous sa responsabilité des souscripteurs, et devra faire monter en compétences ces derniers ainsi que le manager du service spécialisé.
Il/elle travaillera en collaboration directe avec la Direction, notamment avec le Directeur Général.
Il/elle gèrera donc les projets en fonction des orientations fixées par le Direction, suivra la progression de l’activité en fonction des objectifs fixés, et coordonnera les activités du Pôle en vue d’atteindre les objectifs fixés par la Direction.
Il/Elle sera amené(e) à se déplacer sur Grenoble (fréquence à définir).
Votre profil
Le savoir être pour un Responsable souscription, vous :
– Faites preuve d’autonomie
– Avez des capacités d’organisation
– Etes force de proposition envers la direction
– Savez gérer les priorités
– Savez animer une équipe
– Savez faire preuve d’adaptabilité et savoir accompagner les changements
– Disposez d’une capacité à déléguer
– Etes à l’écoute
– Etes disponible
– Etes un bon communiquant
– Etes réactif et rigoureux
Votre formation
Vous disposez à minima d’un BTS ou d’une expérience professionnelle dans les assurances (compagnies, courtiers, agences etc…)
Vous disposez du Permis B et vous êtes impérativement véhiculé(e) pour notre site de Béligneux. Des véhicules de service sont ensuite mis à disposition pour les déplacements en clientèle ou sur nos autres sites.
Une formation outil métier sera dispensée à l’intégration.
Vos avantages
– Poste à pourvoir en CDI
– Rémunération selon profil
– Tickets restaurants (8euros), 6ème semaine de congés payés (Repos compensateur) + Chèques vacances
– Intéressement et participation
– Épargne salariale
– Évènements et prestations sociales CSE (journée cohésion etc…)
– Séminaire annuel, repas semestriel de service, participation à des évènements caritatifs
– Formation dispensée à l’intégration
– 2 jours de télétravail par semaine (sous condition d’autonomie)
– Autres…
Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation
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