Gestionnaire production/assurances H/F
Vos missions
Antinea Courtage d’Assurances : un nouveau nom depuis 2018 mais plus de 60 ans d’existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques ! Fidèle à nos valeurs humaines et fort de notre expérience professionnelle, nous avons à cœur d’apporter à nos clients un service sur-mesure et de qualité. Venez rejoindre notre groupe composé de 100 collaborateurs, qui évoluent avec le goût du savoir-faire, la qualité de service et du conseil !
Nous recherchons pour notre cabinet de courtage en assurances, un(e) Gestionnaire production H/F en CDI, sur notre site de Béligneux (20min de Lyon) ou Clermont-Ferrand (63).
Déménagement à prévoir en 2024 dans des locaux neufs. Futurs bureaux situés en face de la Gare de Montluel (accessibles depuis Gare Part-Dieu)
A propos du service production : L’équipe est composée de plus de 30 collaborateurs multisites, et répartie en deux pôles (professionnels et particuliers).
Pourquoi nous rejoindre et faire le choix ANTINEA ?
- Une entreprise authentique et exigeante ;
- Une structure familiale et de proximité, avec une croissance et des ambitions continues ;
- Un environnement stimulant et challengeant, qui valorise le travail et récompense les performances ;
- Un travail collectif et des équipes expertes, où le talent de chaque collaborateur s’exprime et est mis au service des clients ;
- Des valeurs pensées collectivement contribuant à l’épanouissement des équipes et à la protection de nos clients : bienveillance, solidarité, proximité, satisfaction client, éthique et développement raisonné ;
- Une politique RH dynamique : bien être et santé, parentalité, congés etc….
Votre profil
Au sein d’Antinea, sur la partie gestion des contrats, vous :
- Recueillez et analysez les besoins du client
- Connaissez les produits compagnies
- Rédigez les contrats et les avenants
- Effectuez les renouvellements, les régularisations et modifications de police, résiliations et surveillance de portefeuille
- Calculez les primes
- Gérer les quittances et leurs anomalies
- Suivez le contentieux
Au sein d’Antinea, sur la partie gestion administrative, vous :
- Traitez des demandes écrites (courrier, mail, fax,…)
- Assurez les relances (clients, compagnies)
- Réalisez des fiches de travail (pour les commerciaux, avant les visites clients)
- Rédigez les écrits dans le cadre du suivi des dossiers (confirmation de garanties, CR visites, …)
- Saisissez la fiche client et les contrats sous notre outil métier
- Saisissez les prospects (sous notre outil métier)
- Gérez les tableaux de bord (quittances, cartes vertes, MED,…)
- Coopérez avec les services internes et les partenaires externes…
Le savoir être pour un Gestionnaire production :
- Disponibilité et écoute active envers le client
- Rigueur, réactivité, et adaptabilité
- Esprit de synthèse
- Capacités rédactionnelles et expression claire
- Confidentialité des dossiers clients
- Faire face aux situations conflictuelles
- Traiter une réclamation client
- Respect des procédures conformité
… ainsi qu’une bonne dose d’enthousiasme pour travailler avec vos futurs collègues !
Votre formation
Vous disposez à minima d’un BTS assurances. Une expérience professionnelle serait également appréciée (courtier, agent, compagnie).
Une formation sera dispensée à l’intégration.
Vous disposez du Permis B et vous êtes impérativement véhiculé(e) pour notre site de Béligneux.
Vos avantages
- Rémunération selon profil
- Tickets restaurants (8euros), Repos compensateur + Chèques vacances
- Evènements et cadeaux CSE (journée cohésion etc…)
- Séminaire annuel, repas semestriel de service, participation à des évènements caritatifs
- Intéressement et participation
- Epargne salariale
- Formation dispensée à l’intégration
- Formation continue
- 2 jours de télétravail par semaine (sous condition d’autonomie)
- Autres…
Vous aimerez
Nous croyons fermement que la clé de notre réussite réside dans les personnes qui composent notre équipe.
C’est pourquoi nous recherchons des profils engagés, prêts à relever les défis et à se surpasser au quotidien.
Si vous pensez que cette opportunité est faite pour vous et que vous vous reconnaissez dans nos valeurs humaines, alors candidatez à l’adresse suivante : candidature@antinea-courtage.fr !
Nous sommes impatients de vous accueillir et de grandir ensemble.
Processus de recrutement court et structuré !
Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation
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